【商业模式】智能家居的“十里桃花”何时结果?

    智能家居的“十里桃花”何时结果?

最近几年，智能家居市场火爆程度不言而喻，曾一度如众星捧月的“网红”般耀眼，吸引来自“四海八荒”的传统家电制造商、互联网科技巨头及新创企业蜂拥而至，市场渐成“春秋争霸”之势。但是，一直以来，因技术、商业模式及企业竞争等因素，智能家居一直不温不火地保持着“外热内冷”的气质，正可谓，只见“众人”拼尽力气耕耘出各自的“十里桃花”，即迟迟不见结出“果实”，那么，智能家居真如“四面埋伏”般无法突圈？ai及语音识别等新兴技术的推进及新的商业模式能否助其一臂之力？

对发展瓶颈“追根溯源”

智能家居在中国已经默默走过了近12年，但是一直没有发展起来。随着物联网、大数据及无线通信等技术的不断推进，未来智能家居产业的市场规模将迅速扩大，同时消费潜力也将迎来快速增长期。据调研机构markets and markets分析报告显示，2015年全球智能家居的市场规模为469.7亿美元，预计到2022年将达到1217亿美元，在2016-2022年间，其年复合增长率14%。其中，中国2020年智能家居市场将超过500亿美元，增长速将达50%。

无疑，智能家居产业前景可期，各领域的“翘楚”们也早已热情似火地纷纷入局，但是截止目前为止，产业内却没有出现实实在在落地案例，各种发展瓶颈成为产业快速推进的“绊脚石”，对其“追根溯源”，无非就是智家家居系统中各设备终端无法互通互连的问题，可以说，这是整个智能家居设备市场面临的巨大挑战。虽然一些领先的家电制造商同意开放彼此的云接口，但由于利益冲突，他们对和竞争对手的合作仍然保持谨慎态度，因此目前来自不同制造商/品牌的家电及其他终端产品大部分都相互不兼容，造成很难建立一个统一的智能家庭自动化控制网络中心，智能用户必须通过他们智能手机上的不同应用程序来控制不同的设备，消费者的体验度大大折扣。因此，可以说国内的智能家居市场仍处于萌牙阶段，远程控制仍然是大多数智能连接电器的主要应用/使用案例之一。

探智能家居新商业模式

目前，智能连接家电已成为中国传统家电制造商的战略产品，如海尔和美的仍然是通过展示各种智能连接家电来加强其在智能家居市场的发展战略。据ihs markit首席分析师horseliu表示，不断提高家电产品的性能及开发新功能是几十年来传统家电商面临的挑战，同时，互联网的快速发展也推动家电企业探索新的商业模式。

传统家电企业正试图连接传统的“非启用与连接技术”的设备到互联网，以吸引年轻用户。例如，一些家电制造商设计了更大的21英寸显示屏平台电脑嵌入到冰箱门，方便用户进行操作，但是21英寸平板电脑的成本约为200美元，这意味着这种嵌入式21英寸平板电脑的冰箱是高端产品，市场规模狭窄。与国内家电制造商相比，国际品牌没有强调连接功能，他们更注重家电的性能和效率。如日立推出其冰箱真空室和超薄绝缘系统，与普通规格的绝缘材料相比，这种冰箱具有更大的存储容量。

除了单一的智能连接家电，家电厂商希望建立智能家居生态系统，以决定智能连接家电市场领域内的游戏规则，如海尔的u-home、美的m-smart等。毫无疑问，他们正在积极发挥自己的基于云的平台获得更多的消费者使用习惯的数据，并提供更多的物联网（internet of things）的服务和产品，以提高消费者的忠诚度。

但是，在智能家居市场的所有参与者都需要更密切地相互配合，以实现用户家中不同连接电器和智能设备的互操作性。他们需要探索新的业务。目前一些传统家电制造商已经与华为建立战略合作伙伴关系。据ihs markit首席分析师表示，华为智能手机将预装自家的智能家居管理系统hilink，用户可以运行这个应用程序，通过一个智能家居网络连接家中不同的家电制造商设备。到目前为止，消费者可以使用hilink应用程序控制约80家电制造商的100多个系列的智能连接设备。据悉，华为计划在2017国内市场出货智能手机9000万台，如果这个目标实现的话，意味着是到今年年底安装hilink应用程序的华为智能手机可达4000万台。除了智能手机，华为计划今年在中国国内市场出货智能路由器1000万台，致力于使智能路由器成为智能家居的控制中心，并接入互联网。

ai及语音识别点亮未来

智能家居生态系统的建立不单为了售卖商品，更是要帮助用户把家中的各终端设备无缝连接起来，让用户随时轻松控制家电或天气、新闻等信息。在这个环节中，语音交互成为最有效的沟通控制方式，就像众多科幻电影中显示的那样，未来语音操控及识别技术注定成为智能家居产品实现人机交流的主导。

随着人工智能快速发展，语音控制和识别技术也取得了很大进步，据悉，美国使用语音助手的用户2015年已达到65%，而其中43%是在家中使用的，预计到2021年，基于人工智能的语音控制技术有望渗透到4000万户家庭。因此，语音交互在推动智能家居产业发展中具有重要的意义。

今年亚马逊alexa语音助手让业界为之喧哗，而智能音箱的定位更符合家庭中语音交互场景，可以提供无处不在的语音控制入口。亚马逊智能音箱echo在其智能语音助手alexa的帮助能够实现音乐播放、设定闹铃、查询信息、打车、一键下单、订购pizza、控制开关等日常生活功能。strategy analytics联网家庭设备总监david watkins曾表示，“诸如亚马逊echo和google home这样的智能音箱激发了消费者的兴趣。跟互联网用自然语言进行免提互动的设备会是非常有吸引力的。此外预计，语音生物识别技术的提升和语音认证将会帮助消费者减轻对隐私的担忧，并使设备兼容多用户环境。”

因此，对于传统家电制造商来讲，他们需要在家电产品中加入语音控制技术功能，这是智能家居和人工智能（ai）的一部分功能，同时使用大数据和物联网框架，给用户营造各智能家居设备系统无缝连接的智能家居环境，让用户享受到更轻松、舒适和方便的智慧生活。当然，这不仅适用于家电市场，同时也适合于更广泛的消费电子设备，如智能照明、安全、卫生和保健设备，包括ar/vr游戏设备，机器人和无人驾驶飞机。需要注意的是，自主车辆也正在成为扩展的家庭娱乐连接到智能家居设备中。

来源：安防知识网

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