【商业模式】家电企业的三个新课题

    家电企业的三个新课题

美的集团董事长兼总裁方洪波

第一，随着中国 家电企业大规模、低成本这样一种商业模式失效后，如何培育一个新的竞争能力和新的商业模式？第二，如何融入移动互联的新时代？第三，我们凭什么征战全世界？

中国家电企业现在正面临着前所未有的挑战。

从外部环境上，过去30年高速发展的前提条件没有了，因为过去30年gdp增长是平均两位数，而在可以预见的未来，gdp增长都是个位数。在新常态下家电企业的经营思路、方法都需要调整。

从全世界的产业格局来看，全世界排列的2+3格局，就是惠尔浦和伊莱克斯两大巨头加三星、lg和西门子，这样一个全球白电的格局短期内是难以撬动的。有很多外资品牌重新把中国市场当做一个战略市场来进入。

更重要的是，时代力量正在颠覆着家电行业。移动互联的力量在改变着很多行业，家电行业也不例外，尤其是移动互联带来一些新技术的应用，一些平台化应用，比如电商的平台化、物流的平台化，同样可以预见未来售后服务、维修也会出现平台化，所有家电的管理环节都会出现平台化的趋势。

移动互联对家电行业最大的冲击来自于移动互联的技术、思路、工具和方法。以前它改变的是我们“软”的层面，比如流程的缩短、平台化的应用，但这两年我们看到移动互联的思维已经进入到家电行业最核心、最本质的层面，就是产品。

也就是说家电行业的“硬件”受到了移动互联的冲击，这一点是非常可怕的。随着移动互联出现，家电的界限变得越来越模糊，以后谁是家电行业、谁不是家电行业，这个边界越来越模糊，会有很多新的思维、新的打法。

而且，中国的家电企业在以前最美好的年华里面失去了转型升级最佳机会，我们转型升级应该在十年前就开始了，但是我们没有开始，失去了战略机会。过去中国家电行业大规模、低成本的商业模式失效了，我们中国家电企业在世界产业链地位弱小，主流产品做不了，高端产品也做不了，国际化水平低，品牌走不出国门，创新产品匮乏。

中国的家电，尤其是白色家电，跟世界产业的差距不是在缩小，而是在拉大！这是目前我们中国家电企业面临具体的挑战，这些挑战来自于四面八方，但未来给我们的机会和空间是有限的。

面对这些挑战怎么办？我认为任何中国家电企业包括美的，有三个课题必须要回答，如果不回答这三个课题，我们企业所有的目标都是空洞的，尽管美的去年净收入突破1400亿元，公司的净利润达到了110-120亿元之间。

第一，随着中国家电企业大规模、低成本这样一种商业模式失效后，如何培育一个新的竞争能力和新的商业模式？

第二，如何融入移动互联的新时代？基于pc端的互联网在过去颠覆了一大批行业，也涌现了一大批新型企业。现在我们正在进入基于智能手机端的移动互联时代，我们看好未来是一个物联网的时代，包括智能家居、智能小区、智慧硬件，未来中国可能会出现两百亿、三百亿个智能终端。在这样一个新的时代，会有新的巨头诞生，一批旧的巨头倒下。

第三，我们凭什么征战全世界？比如美的提出要全球经营，以前靠低成本去oem，今天凭什么实现全球经营？是凭品牌能力、价值能力、创新能力还是核心技术优势？这要打一个问号。

　　这三个课题是我们无法回避的。所以去年美的尽管站在一个新的起点，我们还是面临巨大的挑战。过去三年我们做了很多工作，一边转型升级，一边布局未来，我们围绕这两条线做了大量的工作，我们也看到了成效：2014年的盈利水平是2011年以来三年的盈利水平。我们在过去三年卖了大量的工业园，我们在过去三年没有新增一亩土地，也没有新增一间厂房。接下来我们还有大量的事情要做，现在是争分夺秒。我们相信在未来一两年大家会看到美的很多新的东西、新的变化，以及新的发展。

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